ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL
Última actualización: 30 de septiembre de 2025
En vigor desde el 30 de octubre de 2025
Versiones anteriores:
LEE ESTE ACUERDO DETENIDAMENTE. DEBES ACEPTAR ESTE ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL Y CONOCER LOS TÉRMINOS DE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
Este Acuerdo de licencia de usuario final (el «Acuerdo») es un contrato vinculante que firmas con XTEN Limited (que opera bajo la marca «Strikerz Inc.»), con sede en Office 701, Archiepiskopou Makariou III, 169, CEDAR OASIS TOWER, 3027, Limasol, Chipre (el «Editor», «nosotros» o «nos») y rige tu acceso y uso del videojuego «UFL» de gestión/simulación de fútbol gratuito del Editor (el «Juego»), incluidos el contenido, los servicios y las modificaciones correspondientes (según se define en la sección 4.1) del presente documento y, en caso de comprarlo o adquirirlo de otro modo en virtud de este Acuerdo, cualquier Contenido adicional (como se define en la sección 2 siguiente) (en su conjunto, los «Servicios»).
Si resides en Australia, el Espacio Económico Europeo, Corea del Sur, Reino Unido o los Estados Unidos de América, puede que se te apliquen disposiciones específicas, disponibles para su consulta en la sección 17.
AVISO IMPORTANTE PARA LOS USUARIOS DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA ESTE ACUERDO INCLUYE DIRECTRICES SOBRE ARBITRAJE VINCULANTE Y UNA RENUNCIA A LAS DEMANDAS COLECTIVAS. CONSULTA LA SECCIÓN 17.5. PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN.
Debes tener en cuenta que, al utilizar nuestros Servicios, tienes la obligación y la responsabilidad de mantener un entorno inclusivo, respetuoso y seguro para la comunidad del Juego. Debes respetar las normas de conducta descritas en la sección 6 y el Código de Conducta de la Comunidad de UFL (“Código de Conducta”) al utilizar los Servicios.
Para suscribir este Acuerdo, debes ser una persona con capacidad legal mayor de 18 años (o de la mayoría de edad de tu país de residencia, la que sea superior). Si tienes menos de 18 años (o de la mayoría de edad de tu país de residencia), debes pedir a tu padre, madre o tutor legal que lea y acepte este Acuerdo antes de usar los Servicios.
Si permites que tu hijo/a menor o un menor bajo tu tutela legal utilice los Servicios, aceptarás este Acuerdo en su nombre y en el tuyo, y serás responsable de sus acciones, incluidas todas las compras que lleve a cabo. El Editor recomienda que los padres y tutores legales se familiaricen con los controles parentales de los dispositivos que utilicen los menores a su cargo.
Recuerda que, en el caso de acceso anticipado, pruebas beta u otras ofertas similares, pueden aplicarse condiciones adicionales. Estas condiciones pueden incluir restricciones de los Servicios para personas menores de 18 años (o la mayoría de edad en tu país de residencia, la que sea mayor), disponibilidad regional, requisitos técnicos, períodos de acceso limitados en el tiempo u otros criterios de elegibilidad proporcionados en el momento del registro o la invitación.
AL DESCARGAR, USAR O ACCEDER A CUALQUIER PARTE DE LOS SERVICIOS, HACIENDO CLIC EN EL BOTÓN «ACEPTAR» O SIMILAR, O AL ACEPTAR DE OTRO MODO ESTE ACUERDO, ACEPTAS TODOS SUS TÉRMINOS. SI NO LOS ACEPTAS, NO DESCARGUES, USES O ACCEDAS A NUESTRO JUEGO NI A NINGUNA OTRA PARTE DE LOS SERVICIOS.
1. LICENCIA
1.1. Al aceptar este Acuerdo, te concedemos y aceptas un derecho y una licencia personal, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable, revocable, temporal y limitada para usar los Servicios en dispositivos compatibles que poseas o controles para fines personales, no comerciales ni de entretenimiento (la «Licencia»). Excepto que se indique expresamente en este Acuerdo, no te concedemos derechos implícitos o explícitos. Los derechos que te concedemos según la Licencia están sujetos a los términos de este Acuerdo y condicionados expresamente a su cumplimiento por tu parte.
1.2. Aceptas que eres el único responsable de la instalación o uso de los Servicios o de cualquiera de sus partes, y que no asumimos responsabilidad alguna en cuanto a la configuración, personalización, control o sincronización, ni te proporcionamos instrucciones de ningún tipo para la instalación o uso, ni integramos de otro modo los Servicios o parte de ellos. No se nos considerará responsables y no existirá falta de conformidad en caso de defectos en la integración o en el uso que hagas o que alguien realice en tu nombre.
2. MONEDA DEL JUEGO, OBJETOS Y MEJORAS PRÉMIUM
2.1. Como parte de los Servicios, el Editor puede ofrecerte la opción de acceder a licencias limitadas (según lo establecido en la sección 2.3, debajo) sobre determinado contenido o servicios digitales adicionales para usarlos en los Servicios. En concreto, al usar los Servicios, puedes conseguir o comprar (según corresponda) moneda virtual del juego (la «Moneda del juego»), objetos virtuales del juego (en su conjunto, los «Objetos del juego») o mejoras prémium que proporcionan contenido o servicios digitales adicionales y sirven para mejorar tu experiencia de usuario (en su conjunto, las «Mejoras prémium»).
2.2. Aceptas que queda a nuestra entera y absoluta discreción (y a la de las plataformas externas o del Comerciante de registro) determinar el precio de compra, venta o las ofertas de la moneda del juego, los artículos del juego o las mejoras Premium (en conjunto, el «Contenido adicional»).
2.3. Reconoces y aceptas que no eres propietario del Contenido adicional y que solo te concedemos un derecho y una licencia personal, temporal, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable, revocable y limitada para usar dicho Contenido adicional para fines personales, no comerciales y de entretenimiento como parte de los Servicios. La licencia para usar el Contenido adicional se rescindirá cuando finalice este Acuerdo.
2.4. El Contenido adicional no se puede utilizar fuera de los Servicios. No tiene valor real ni se puede intercambiar, redistribuir, cambiar, consumir ni canjear por moneda, productos, bienes, servicios o propiedades de ningún tipo externos al juego («reales»), ni por nuestra parte ni por la de terceros, excepto si se permite expresamente en los Servicios. Aceptas y reconoces que la Moneda del juego solo puede usarse en los Servicios para adquirir Objetos del juego o Mejoras prémium. La Moneda del juego se gasta a medida que se consume (utiliza) y puede volver a ganarse o comprarse (según corresponda).
2.5. Sin perjuicio de otros términos de este Acuerdo, conservamos el derecho a, entre otros, eliminar, retener, alterar, borrar, cambiar, enmendar, sustituir, cambiar el precio, modificar, retirar, cancelar o imponer límites a la cantidad de Contenido adicional que se puede conseguir, comprar, canjear, conservar, almacenar, consumir o utilizar, en su totalidad o en parte, a nuestra discreción exclusiva, con o sin previo aviso. Ni el Editor ni ninguna otra persona o entidad asumirá responsabilidad alguna por lo anteriormente expuesto.
2.6. Todas las compras online y sus respectivas transacciones de pago para versiones de la plataforma del Juego externas se procesan a través de plataformas externas asociadas a tu dispositivo (y de sus respectivos proveedores de servicios de pago). Cuando compras online, aceptas respetar todos los términos y condiciones, además del resto de documentos aplicables, que establezcan dichas plataformas externas (y sus respectivos proveedores de servicios de pago). El Editor declina toda responsabilidad, de cualquier naturaleza, por las acciones de dichas plataformas externas Consulta, en la sección 16, los términos específicos de cada plataforma.
Todas las compras online y las transacciones de pago relacionadas con la versión independiente del Juego son procesadas por Xsolla (https://xsolla.com/) o por otro comerciante de registro autorizado por el Editor («Comerciante de registro»). Cuando compras online, aceptas respetar todos los términos y condiciones que establezcan dichas plataformas externas (y sus respectivos proveedores de servicios de pago), incluidos el acuerdo de licencia de usuario final de Xsolla, la política de privacidad de Xsolla y otros acuerdos legales de Xsolla. El Editor declina toda responsabilidad por las acciones u omisiones del Comerciante de registro.
2.7. Aceptas que la ejecución del contrato de compra del Contenido adicional (o de cualquier otro contenido digital o servicio digital que pongamos a la venta) empezará inmediatamente después de la aceptación de tu solicitud. Nuestra obligación en cuanto al contenido digital se considerará satisfecha cuando pongamos a tu disposición dicho contenido digital (o cualquier medio adecuado para acceder al contenido digital o descargarlo) o servicio digital.
2.8. Aceptas que, en el caso de que el Servicio o el Contenido adicional no se te hayan entregado inmediatamente después de tu solicitud, tendremos derecho a un periodo de subsanación de 3 días hábiles para la entrega. No asumimos responsabilidad alguna con respecto a lo anterior, excepto en los casos en los que el Servicio o el Contenido adicional no se hayan entregado cuando el periodo de subsanación haya concluido, o cuando así lo exija la legislación aplicable.
2.9. Todas las compras son finales y no reembolsables a menos que se indique lo contrario en este Acuerdo, o se establezca expresamente en los términos y condiciones de las plataformas externas o del comerciante de registro, o bien lo exija la legislación aplicable.
3. CREACIÓN Y USO DE LA CUENTA
3.1. Es posible que se te pida crear una cuenta («Cuenta») en nuestro sitio web para acceder y usar los Servicios. Al registrarte, aceptas proporcionar información precisa, actualizada y completa, y mantenerla actualizada en todo momento. Debes tener en cuenta que podemos enviarte avisos relacionados con tu cuenta, avisos legales o relacionados con el Servicio a la dirección de correo electrónico registrada en tu cuenta (incluida la dirección asociada a una cuenta de redes sociales utilizada para el registro, si procede). Estas notificaciones pueden ser muy importantes, por lo que debes mantener actualizada la dirección de correo electrónico registrada en tu cuenta y, si se te solicita, verificarla.
3.2. Tu Cuenta es personal e intransferible y no debe compartirse, venderse, alquilarse ni transferirse de ninguna otra forma a ninguna otra persona. Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu Cuenta (incluidos los tokens de autenticación, las direcciones de correo electrónico vinculadas o los datos de inicio de sesión en redes sociales) y de todas las actividades realizadas con tu Cuenta. No debes revelar tus credenciales a terceros. Si compartes o transfieres tu Cuenta, podrás ser considerado responsable de la conducta y las acciones de terceros que utilicen tu Cuenta, incluyendo cualquier incumplimiento del presente Acuerdo.
Avísanos de inmediato si te enteras de cualquier uso no autorizado de tu cuenta, brecha de seguridad o uso de herramientas de piratería informática en relación con nuestros Servicios. Para cualquier pregunta o problema relacionado, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del enlace especificado en la sección 15. Podemos implementar procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para proteger tu Cuenta y tu información personal, pero no seremos responsables de ninguna pérdida o daño que surja del uso no autorizado de tu Cuenta o la divulgación no autorizada de tus datos en la medida en que sea causado por tu negligencia u omisiones.
3.3. El Editor se reserva el derecho a suspender o eliminar la Cuenta del usuario si: (i) este incumple lo dispuesto en la sección 6.1 o la sección 6.2, o incumple de cualquier otra forma sustancial el presente Acuerdo; (ii) se descubre piratería informática, acceso no autorizado, transferencia u otra actividad no autorizada en relación con la Cuenta del usuario; o (iii) la suspensión o eliminación es exigida por la legislación o normativa aplicable. Siempre que sea razonablemente posible, te avisaremos con antelación de dicha suspensión o eliminación.
3.4. Puedes solicitar la eliminación de tu Cuenta enviando una solicitud de eliminación de datos, tal y como se especifica en la sección 7 de la Política de privacidad.
Ten en cuenta que la rescisión de este Acuerdo por cualquier motivo también dará lugar a la eliminación de tu Cuenta. Si se elimina tu cuenta, el presente Acuerdo también quedará rescindido y se aplicarán las consecuencias descritas en la sección 10.5.
Si consideras que tu cuenta ha sido suspendida o eliminada por error, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del enlace especificado en la sección 15.
4. MODIFICACIÓN DE LOS SERVICIOS
4.1. Cada cierto tiempo, el Editor puede incorporar actualizaciones, mejoras, parches, arreglos, cambios o modificar de otra forma los Servicios (las «Modificaciones») para mantener los Servicios en perfecto estado o por otros motivos, como solucionar errores del software, mejorar la funcionalidad de los Servicios, introducir nuevo contenido digital o servicios digitales u otro contenido estacional, a nuestra discreción exclusiva. Sin embargo, no asumimos ninguna responsabilidad a la hora de ofrecer una asistencia o mantenimiento continuos de los Servicios.
4.2. Aceptas que las Modificaciones pueden ir más allá de lo necesario para mantener los Servicios en buen estado. Además, podemos introducir Modificaciones en el juego, la mecánica, el equilibrio, los ajustes, el género, las funciones, el contenido adicional, los gráficos o cualquier otra parte de los Servicios, de forma independiente o combinada.
4.3. Como norma general, tendrás que instalar las Modificaciones para seguir usando los Servicios. Ciertas Modificaciones podrán proporcionarse automáticamente cuando inicies sesión en los Servicios. Consientes que el Editor te proporcione estas Modificaciones automáticas.
4.4. Aceptas que podemos limitar la funcionalidad o disponibilidad de los Servicios, cambiar parámetros en o para los Servicios, entre otros, el valor y el uso del contenido digital o los servicios digitales, o la tarifa para comprar contenido digital o servicios digitales, así como cualquier otro parámetro. A menos que así lo exija la ley aplicable, no asumimos responsabilidad alguna por las Modificaciones en y para los Servicios.
4.5. Aceptas que los Servicios o cualquier parte de estos se te pueden proporcionar en una versión que no sea la más reciente disponible por diversas razones, p. ej., cuando necesitemos tiempo adicional para llevar a cabo comprobaciones de calidad necesarias, garantizar la conformidad de la versión más reciente de los Servicios o de una parte de ellos o según los requisitos impuestos por la ley o por cualquier plataforma.
4.6. Salvo que la ley disponga lo contrario, reconoces y aceptas que en caso de que no instales cualquier Modificación proporcionada por nosotros o en nuestro nombre, los Servicios, o cualquier parte de los mismos, pueden no funcionar correctamente, y no asumiremos ninguna responsabilidad derivada de ello.
5. TITULARIDAD Y LICENCIAS DE TERCEROS
5.1. Los Servicios y todos los derechos de propiedad intelectual, títulos e intereses son propiedad del Editor o sus licenciantes. Se te ofrece una licencia sobre todos los derechos que se te conceden según este Acuerdo; en ningún caso se te venden. La Licencia no te concede ningún título ni propiedad de una parte de los Servicios y no debería considerarse una venta o transferencia de propiedad intelectual ni de otros derechos sobre los Servicios.
5.2. Los Servicios incluyen determinados componentes que proporcionan los licenciantes del Editor. La lista de créditos y avisos de componentes de terceros se puede encontrar en la interfaz del Juego.
5.3. «UFL», «Strikerz Inc.», «STRZ», «FAIR TO PLAY» y «UFL FAIR TO PLAY» y sus logotipos correspondientes son marcas comerciales o marcas registradas del Editor. No puedes usar ni mostrar dichas marcas comerciales de ningún modo, excepto si así se indica expresamente en este Acuerdo.
5.4. Todas las marcas comerciales y de servicio, así como el copyright de terceros que aparecen en los Servicios pertenecen a sus respectivos propietarios, y todos sus derechos están reservados.
5.5. El Editor respeta los derechos de propiedad intelectual de los demás. Si tienes motivos para creer que los Servicios infringen tus derechos, te pedimos que nos informes a través de support@uflgame.com.
6. NORMAS DE CONDUCTA
6.1. Al usar los Servicios, tendrás que cumplir los términos de este Acuerdo y la legislación y normativas aplicables de la jurisdicción en la que residas.
El Código de Conducta se incorpora al presente Acuerdo como referencia, establece las normas y principios que rigen el uso de los Servicios, incluidas las interacciones con otros usuarios y la conducta general dentro de nuestros Servicios. Cualquier infracción del Código de Conducta se considerará una infracción del presente Acuerdo y podrá dar lugar a la adopción de medidas de conformidad con el mismo.
6.2. Aceptas que los siguientes comportamientos se consideran inapropiados e inaceptables y que no intentarás, permitirás, provocarás o animarás a nadie a llevar a cabo, directa o indirectamente, estas acciones al usar los Servicios:
6.2.1. Comportarte de forma ofensiva, acosar o amenazar a otros usuarios de los Servicios.
6.2.2. Transmitir, comunicar o publicar contenido, incluido Contenido generado por el usuario (según se define en la sección 7.1) que sea ilegal, ilegítimo, dañino, de odio, ofensivo, abusivo, prohibido, difamatorio, vulgar, obsceno, pornográfico, que suponga un acoso, indecente, amenazante, fraudulento o que no tengas permiso para transmitir, comunicar o publicar.
6.2.3. Utilizar un lenguaje ilícito, dañino, amenazador, abusivo, acosador, difamatorio, vulgar, obsceno, sexualmente explícito o censurable desde el punto de vista racial, ético o de otro tipo.
6.2.4. Transmitir, comunicar o publicar mensajes o contenido con errores o con una ortografía alternativa con el fin de eludir las restricciones sobre contenido o lenguaje establecidas anteriormente.
6.2.5. Transmitir, comunicar, distribuir, promocionar, poner a disposición, publicar o usar trucos, hacks, bots, mods, exploits, scripts (o cualquier programa informático diseñado para llevar a cabo acciones prohibidas u obtener ventajas adicionales), así como cualquier otro programa informático o medio técnico que interfiera en el funcionamiento normal de los Servicios o sirva para obtener ventajas adicionales que no hayamos autorizado o facilitado por las normas, lógica o capacidades técnicas de los Servicios.
6.2.6. Recurrir de forma excesiva o abusar de otro modo de nuestro servicio de asistencia, como enviar informes falsos o que se consideren falsos, incorrectos o sin fundamento, o acosar, amenazar, espamear, trolear o atacar de otro modo a nuestro equipo de asistencia.
6.2.7. Utilizar los Servicios para un fin que no sea tu uso personal, no comercial y de entretenimiento, o de cualquier otro modo que no se autorice expresamente en este Acuerdo.
6.2.8. Vender, alquilar, arrendar o explotar de otro modo los Servicios de una forma que no hayamos permitido expresamente por escrito.
6.2.9. Eludir, eliminar, deshabilitar, alterar, borrar, interferir o modificar de otro modo avisos de los Servicios, incluidos avisos sobre marca comercial, derechos de autor, atribución u otras referencias a registros o patentes.
6.2.10. Eludir, eliminar, deshabilitar, alterar, borrar, interferir o modificar de otro modo medidas o tecnología de seguridad en o de los Servicios.
6.2.11. Fomentar o provocar actividades relacionadas con las apuestas, la especulación, la indecencia o la violencia en los Servicios.
6.2.12. Fomentar o provocar actividades que transgredan los derechos de otras personas (incluidos los derechos de publicidad, imagen o privacidad) o infringir la legislación o las normativas de la jurisdicción en la que resides.
6.2.13. Molestar y perturbar de cualquier otra forma el desarrollo normal de los Servicios; por ejemplo, jugando de forma pasiva, pasando el balón sin intentar avanzar o marcar, marcando goles en propia puerta, abandonando el partido antes de tiempo, interrumpiendo el juego, retrasando los saques iniciales o las reanudaciones. Esto también incluye cualquier forma de comportamiento antideportivo, como manipular intencionadamente la mecánica del juego o intentar frustrar o provocar a los oponentes a través del comportamiento dentro del juego.
6.2.14. Copiar, reproducir, vender, distribuir, enseñar o mostrar públicamente, facilitar al público, publicar, arrendar, alquilar, prestar, conceder un derecho de garantía, transmitir, transferir o llevar a cabo un uso no autorizado de otro modo de los Servicios, en su totalidad o en parte.
6.2.15. Llevar a cabo ingeniería inversa, derivar código fuente, descompilar o desmantelar parte de los Servicios o del software incluido como parte de los Servicios, a menos que lo permita la legislación aplicable.
6.2.16. Modificar, alterar o crear obras derivadas de los Servicios o basadas en ellos.
6.2.17. Participar en otras actividades que sean incompatibles con este Acuerdo o lo infrinjan, incluido el Código de Conducta, o cualquier ley o normativa aplicable.
6.3. El incumplimiento por tu parte de la sección 6.1 o la sección 6.2 puede dar lugar a la suspensión, limitación o cancelación del acceso y uso de los Servicios, en su totalidad o en parte (incluyendo, sin limitación, la eliminación del Contenido generado por el usuario, la suspensión temporal o permanente de tu Club en el juego y/o cuenta [si procede], la restricción o cancelación del acceso a determinados modos, funciones o contenidos del juego), o la rescisión del presente Acuerdo de conformidad con la sección 10.3. Si tomamos alguna de las medidas descritas en esta Sección, no tendrás derecho a un reembolso (excepto si la legislación lo exigiera). Además, tomaremos todas las medidas apropiadas para protegernos y proteger a nuestros usuarios, subsidiarias, empresas matrices, filiales, directores, agentes, empleados, los Servicios, nuestra reputación y buena voluntad, a nuestra discreción exclusiva, frente a comportamientos inapropiados, tanto si dichos comportamientos se recogen en este documento como si no. Podremos, si lo consideramos oportuno, emitir advertencias antes de tomar las medidas adecuadas y, cuando tomemos dichas medidas, notificaremos los detalles de las mismas y los motivos por los que se han adoptado. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, las medidas coercitivas adoptadas por el Editor estarán exentas de cualquier responsabilidad por daños y perjuicios.
El Editor podrá investigar posibles incumplimientos del presente Acuerdo utilizando la información obtenida a través de medidas contra las trampas y de supervisión, tal y como se describe en la sección 6.5 del mismo, informes de usuarios o información disponible públicamente procedente de fuentes de terceros. Esta información se podrá utilizar para evaluar el cumplimiento del presente Acuerdo y para adoptar las medidas coercitivas oportunas, cuando sea necesario.
Evaluamos cada caso de forma individual en función de la información de la que disponemos en el momento de tomar la decisión. Podemos utilizar herramientas automatizadas para ayudar a analizar o procesar información relacionada con el Contenido generado por el usuario o la conducta del usuario en relación con los Servicios; sin embargo, las decisiones finales relacionadas con el acceso al Club del juego y/o a la Cuenta (si procede), incluidas las suspensiones temporales o permanentes, son revisadas por el equipo del Editor.
6.4. Si tienes conocimiento de cualquier incumplimiento del presente Acuerdo, tienes alguna pregunta sobre las medidas de ejecución adoptadas por nosotros o no estás de acuerdo con nuestra decisión relacionada con tu denuncia o con las medidas de ejecución, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el enlace especificado en la sección 15.
6.5. MEDIDAS CONTRA TRAMPAS Y DE SUPERVISIÓN. Sujeto a la legislación sobre protección de datos aplicable y nuestra Política de privacidad, el Editor puede, a su discreción exclusiva, supervisar y grabar las actividades o contenidos online transmitidos, comunicados o publicados por el usuario en los Servicios, así como retirar dicho contenido a su discreción.
Con el fin de garantizar la justicia en el juego, proteger la integridad de los Servicios y detectar infracciones del presente Acuerdo, el Editor implementa medidas contra las trampas y de supervisión, incluidas tecnologías desarrolladas por el Editor o por terceros. El Juego puede incluir software de detección y denuncia de trampas, así como funciones técnicas diseñadas para identificar y/o denunciar trampas u otros comportamientos no autorizados. Estas medidas pueden implicar el uso de herramientas automatizadas para detectar y denunciar dicha actividad, y pueden funcionar en tiempo real o mediante el análisis retrospectivo de los datos del juego. Para obtener más información sobre cómo se tratan tus datos personales, consulta nuestra Política de privacidad.
Si se detecta o se sospecha que se ha producido alguna infracción, el Editor podrá, a su entera discreción, tomar las medidas coercitivas especificadas en la sección 6.3 del presente Acuerdo. Dichas medidas pueden incluir, sin limitación, la rescisión del presente Acuerdo de conformidad con la Sección 10.3, especialmente en casos de trampas o fraude. El Editor también se reserva el derecho de suspender o restringir el acceso a los Servicios cuando haya motivos fundados para sospechar que se han producido trampas o fraude, a la espera del resultado de una investigación.
7. CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO
7.1. Serás responsable del contenido que crees, subas, publiques o compartas de otro modo en o a través de los Servicios (el «Contenido generado por el usuario»). Eres el titular de los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad sobre los materiales y el contenido personales, creativos y originales que se incluyen en el Contenido generado por el usuario, excepto de los Servicios o cualquier parte de ellos.
7.2. Al cargar, publicar o poner a disposición de cualquier otro modo Contenido generado por el usuario en los Servicios o a través de ellos, nos concedes un derecho y una licencia no exclusivos, totalmente pagados y exentos de derechos de autor, universales, sublicenciables y transferibles para utilizar, reproducir, copiar, distribuir, publicar, editar, adaptar, modificar, traducir, crear obras derivadas, comunicar al público, reproducir y mostrar públicamente, difundir, transmitir o poner a disposición, en su totalidad o en parte, en forma original o modificada, dentro de los Servicios o en cualquier otra plataforma y en cualquier canal de medios, tu Contenido Generado por el Usuario con el fin de operar, mantener, apoyar o comercializar los Servicios durante toda la vigencia de los derechos de propiedad intelectual. Reconoces y aceptas que otros usuarios pueden disponer de tu Contenido generado por el usuario o acceder a él.
7.3. Hasta el máximo grado permitido por la legislación aplicable, renuncias y aceptas no ejercer derechos morales, personales o cualquier otro derecho similar que puedas tener en legislaciones de cualquier país en relación con tu Contenido generado por el usuario. Reconoces y aceptas que no se nos exige ni estamos obligados a darte crédito, asignarte nada ni compensarte a menos que lo exija la legislación aplicable. Si la legislación aplicable no te permite renunciar o dejar de ejercer tus derechos morales o personales, por el presente documento nos concedes el derecho de usar tu Contenido generado por el usuario sin indicar tu nombre o seudónimo (de forma anónima), así como a modificar tu Contenido generado por el usuario sin consentimiento previo por tu parte ni necesidad de avisarte.
7.4. Confirmas y garantizas que tu Contenido generado por el usuario no infringe este Acuerdo, derechos de propiedad intelectual ni cualquier otro derecho (incluidos los derechos de publicidad, imagen o privacidad) de ninguna persona o entidad, o que no está ni estará sujeto a otras obligaciones. No asumimos responsabilidad alguna de tu Contenido generado por el usuario.
7.5. No respaldamos, aprobamos ni apoyamos ningún Contenido generado por el usuario, y aceptas que no afirmarás, declararás, sugerirás, asumirás o reclamarás que nosotros promocionamos, aprobamos o respaldamos el Contenido generado por el usuario.
7.6. No asumimos ninguna responsabilidad en cuanto al análisis, comprobación, aprobación, revisión o filtrado de Contenido generado por el usuario. Sin embargo, nos reservamos el derecho de suspender o retirar el Contenido generado por el usuario si contamos con motivos razonables para pensar que infringe este Acuerdo, derechos de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad de cualquier persona o entidad, sin previo aviso ni responsabilidad ante ti. También nos reservamos el derecho a tomar medidas coercitivas, tal y como se especifica en la sección 6.3 del presente Acuerdo, si se determina que el Contenido generado por el usuario infringe lo dispuesto en las secciones 6.1 o 6.2 del mismo.
8. PROPUESTAS
8.1. Valoramos mucho tus ganas de ayudar, pero te pedimos que evites contribuir, enviarnos o proporcionarnos de otro modo ideas creativas, materiales, sugerencias, conceptos y otro tipo de obras creativas (las «Propuestas»).
8.2. Si, igualmente, nos envías tus Propuestas, nos estarás concediendo un derecho no exclusivo, totalmente pagado y sin regalías, universal, irrevocable, sublicenciable y transferible, así como una licencia para utilizar, reproducir, copiar, distribuir, publicar, editar, adaptar, modificar, traducir, crear obras derivadas, comunicar al público, reproducir y mostrar públicamente, retransmitir, transmitir o facilitar de otro modo, vender, alquilar, arrendar, ofrecer o utilizar de otra forma las Propuestas para todos los fines y con todos los métodos actuales y futuros de uso, comerciales o de otro tipo, en su totalidad o en parte, en cualquier formato multimedia conocido o desarrollado en un futuro, sin previo aviso ni compensación de ningún tipo, de forma independiente o junto con otro material, incluido texto, imágenes u otros elementos creativos que podrán usarse a nuestra discreción exclusiva, en el territorio de cualquier país y mientras los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de autoría permanezcan vigentes.
8.3. Hasta el máximo grado permitido por la legislación aplicable, renuncias y aceptas no ejercer derechos morales, personales o cualquier otro derecho similar que puedas tener en jurisdicciones de cualquier país en relación con tus Propuestas. Reconoces y aceptas que no se nos exige ni estamos obligados a darte crédito, asignarte nada ni compensarte a menos que lo exija la legislación aplicable. Si la legislación aplicable no te permite renunciar o dejar de ejercer tus derechos morales o personales, por el presente documento nos concedes el derecho de usar tus Propuestas sin indicar tu nombre o seudónimo (de forma anónima), así como a modificar tus Propuestas sin consentimiento previo por tu parte ni necesidad de avisarte.
9. GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
9.1. ESTE ACUERDO NO LIMITA NI EXCLUYE LOS DERECHOS LEGALES QUE PUEDAS TENER COMO CONSUMIDOR SEGÚN LAS LEYES DE PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR DE TU LUGAR DE RESIDENCIA, POR LO QUE VARIOS DE LOS TÉRMINOS SIGUIENTES QUIZÁ NO SE TE APLIQUEN.
9.2. SI RESIDES EN AUSTRALIA, REINO UNIDO O SUIZA, TE GARANTIZAMOS QUE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONARÁN CON LA DEBIDA DILIGENCIA Y COMPETENCIA. ADEMÁS, SI RESIDES EN AUSTRALIA, EL CONTENIDO DE LA SECCIÓN 17.1. TE SERÁN DE APLICACIÓN. SI RESIDES EN EL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO, LAS DISPOSICIONES SOBRE «GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD» DE LA SECCIÓN 17.2. TE SERÁN DE APLICACIÓN.
9.3. SI RESIDES FUERA DE AUSTRALIA, REINO UNIDO, SUIZA O EL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO, LOS SERVICIOS SE TE PROPORCIONAN «TAL CUAL», «SEGÚN ESTÉN DISPONIBLES» Y «CON TODOS SUS DEFECTOS», SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, IMPLÍCITAS O EXPLÍCITAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN PARA UN FIN PARTICULAR, TÍTULO O NO INCUMPLIMIENTO. USAS LOS SERVICIOS O ACCEDES A ELLOS A TU DISCRECIÓN Y RIESGO EXCLUSIVOS, POR LO QUE NO ASUMIMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS QUE PUEDAN CAUSAR. NO OFRECEMOS GARANTÍA ALGUNA DE QUE LOS SERVICIOS CUENTEN CON UN NIVEL, CALIDAD, VALOR O GRADO CONCRETOS, QUE ESTÉN DISPONIBLES O SEAN PRECISOS Y SE PROPORCIONEN A TIEMPO, EN SU TOTALIDAD O SIN ERRORES. EN PARTICULAR, NO OFRECEMOS GARANTÍA ALGUNA DE QUE PUEDAS ACCEDER A LOS SERVICIOS O USARLOS, DE QUE LOS SERVICIOS SE ADAPTEN A TUS NECESIDADES, DE QUE DISFRUTES DE LOS SERVICIOS, DE UN ACCESO ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES NI DE QUE LOS FALLOS U OMISIONES SE SOLUCIONEN O CORRIJAN.
9.4. HASTA EL MÁXIMO GRADO PERMITIDO POR LA LEGISLACIÓN VIGENTE, NI EL EDITOR NI SUS LICENCIANTES, PROVEEDORES DE SERVICIOS O TRABAJADORES EXTERNOS, NI SUS FILIALES, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES O SUBSIDIARIAS SE CONSIDERARÁN RESPONSABLES POR LOS DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, EMERGENTES, ESPECIALES, PUNITIVOS O SIMILARES, ENTRE OTROS, LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS, LOS DAÑOS CAUSADOS EN TU PROPIEDAD, LA PÉRDIDA DE DATOS O DE OTRO BIEN INTANGIBLE, QUE SE DERIVEN O ESTÉN RELACIONADOS DE ALGÚN MODO CON ESTE ACUERDO O LOS SERVICIOS, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO U OTRA TEORÍA LEGAL, INCLUSO SI HEMOS ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUJERAN ESOS DAÑOS O LA HAYAMOS PREVISTO, DE CUALQUIER OTRO MODO QUE GUARDE RELACIÓN CON EL USO DE LOS SERVICIOS O LA INCAPACIDAD PARA USARLOS. HASTA EL MÁXIMO GRADO PERMITIDO POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, ACEPTAS QUE LA RESPONSABILIDAD TOTAL DEL EDITOR DERIVADA O EN RELACIÓN CON ESTE ACUERDO O CON LOS SERVICIOS SIEMPRE SE LIMITARÁ Y EN NINGÚN MODO SUPERARÁ EL IMPORTE TOTAL QUE HAYAS PAGADO (SI ASÍ FUERA) AL EDITOR DURANTE LOS SEIS (6) MESES ANTERIORES A LA FECHA EN LA QUE PRESENTASTE TU RECLAMACIÓN. POR EL PRESENTE DOCUMENTO ACEPTAS QUE, EN CASO DE NO HAYAS PAGADO NINGÚN IMPORTE DURANTE DICHO PERIODO, TU ÚNICA OPCIÓN (Y NUESTRA ÚNICA RESPONSABILIDAD) ANTE CUALQUIER RECLAMACIÓN Y LITIGIO SERÁ DEJAR DE UTILIZAR LOS SERVICIOS. SIN EMBARGO, NO LIMITAMOS NI EXCLUIMOS NUESTRA RESPONSABILIDAD DERIVADA DEL FRAUDE, LA NEGLIGENCIA GRAVE, LA MALA CONDUCTA DELIBERADA, NI EN EL CASO DE FALLECIMIENTO O DAÑOS PERSONALES PROVOCADOS POR UN ACTO U OMISIÓN POR NUESTRA PARTE.
9.5. RECONOCES Y ACEPTAS QUE LA RENUNCIA DE GARANTÍAS Y LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD ANTERIORES SON UN TÉRMINO ESENCIAL DEL ACUERDO ENTRE EL EDITOR Y TÚ.
10. RESCISIÓN
10.1. Este Acuerdo estará en vigor hasta que el Editor o tú lo rescindáis.
10.2. Puedes rescindir este Acuerdo en cualquier momento poniéndote en contacto con nuestro Servicio de atención al cliente en el enlace especificado en la Sección 15 y solicitando la eliminación de tu Club del juego y/o Cuenta (si procede).
10.3. El Editor puede rescindir este Acuerdo si incumples la sección 6.1. o la sección 6.2., o en caso de incumplimiento material de este Acuerdo por tu parte. Siempre que sea razonablemente posible, te notificaremos la rescisión utilizando los medios de comunicación disponibles, dependiendo de la forma en que accedas a los Servicios.
10.4. Con independencia de cualquier disposición previa, nos reservamos el derecho de rescindir este Acuerdo sin que exista incumplimiento por tu parte si decidimos dejar de proporcionar los Servicios en su totalidad o en parte. Te avisaremos con 30 días de antelación mediante comunicación directa o publicando un aviso en nuestro sitio web.
10.5. Cuando se rescinda este Acuerdo, tu Licencia para usar los Servicios y cualquier otro derecho que se te haya concedido según este Acuerdo cesarán inmediatamente, por lo que dejarás de tener acceso a los Servicios, entre otros, a las compras o a cualquier contenido vinculado a la cuenta desde el momento de la rescisión. Ten en cuenta que una vez que se elimine tu Club del juego y/o Cuenta (si procede), perderás de forma permanente el acceso a dicho Club y/o Cuenta (si procede), incluyendo cualquier contenido adicional, funciones o derechos asociados a ellos. A menos que así lo indique este Acuerdo o la legislación aplicable, no tendrás derecho a reembolsos cuando se rescinda este Acuerdo.
11. JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN VIGENTE
11.1. Nada de lo incluido en este Acuerdo limita ni afecta a los derechos estatutarios que puedas tener según la legislación aplicable.
11.2. Este Acuerdo o todo litigio o reclamación relacionado con él se interpretarán y regirán por la legislación de la República de Chipre, con independencia de cualquier conflicto entre principios legales. No se aplicará la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
11.3. A menos que se disponga lo contrario en las normas obligatorias aplicables de la ley de protección del consumidor de tu lugar de residencia, aceptas la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Chipre.
12. GENERAL
12.1. Este Acuerdo no tiene por objetivo limitar ni excluir los derechos legales que puedan corresponderte según la legislación aplicable.
12.2. Si, por cualquier motivo, una disposición de este Acuerdo se considera no válida, ilegal, nula o imposible de ejecutar, dicha disposición podrá separarse del Acuerdo y su ausencia de validez no afectará a la validez o la obligatoriedad del resto de este Acuerdo.
12.3. Este Acuerdo se firma para el beneficio de las partes (es decir, nosotros y tú) y no genera derechos para terceros.
12.4. La versión inglesa de este Acuerdo será el instrumento original que rija la relación entre nosotros y tú y, en caso de conflicto entre la versión inglesa y la de cualquier otro idioma, siempre prevalecerá la primera. Si lees una versión de este Acuerdo en otro idioma, tanto si te la facilitamos nosotros como si lo traduces por tu cuenta, dichas versiones en otro idioma serán únicamente para tu comodidad, y la versión en inglés prevalecerá siempre.
12.5. Aceptas cumplir con todas las leyes y normativas sobre exportación e importación. No podrás ni tendrás la opción de permitir o autorizar a otra persona a usar los Servicios o parte de ellos en el territorio de un país que apoye el terrorismo o al que se hayan impuesto sanciones o medidas restrictivas. Garantizas que no te encuentras, estás empadronado o resides en ninguno de esos países.
12.6. Si lo consideramos necesario, podemos ceder o transferir este Acuerdo, en su totalidad o en parte, a los terceros que decidamos a nuestra discreción, sin necesidad de notificártelo. Puedes ceder o transferir este Acuerdo, siempre que nos avises de dicha cesión con antelación y por escrito. Aceptas que, en caso de ceder o transferir este Acuerdo sin avisarnos previamente, dicha cesión o transferencia no serán efectivas.
12.7. El retraso o el no ejercicio por nuestra parte o por la tuya de los derechos o compensaciones recogidos en este Acuerdo no constituye una renuncia a dicho derecho o compensación, ni actualmente ni en un futuro.
13. CAMBIOS EN ESTE ACUERDO
13.1. Este Acuerdo puede actualizarse, cambiarse, enmendarse, alterarse o modificarse de otro modo periódicamente por diversos motivos, p. ej., para cumplir con los términos de la legislación aplicable o para reflejar determinados cambios en o para los Servicios, a nuestra discreción exclusiva y en cualquier momento. No están permitidos los cambios, modificaciones, traducciones, eliminaciones o cualquier otra alteración de estos términos del tipo que sea por tu parte, y los rechazamos expresamente.
13.2. Si modificamos este Acuerdo, te lo notificaremos enviándote un correo electrónico (si procede), o por cualquier otro medio duradero, o publicando un aviso dentro de los Servicios (por ejemplo, un mensaje emergente en el juego o un mensaje en la sección de gestión de la cuenta), o actualizando la fecha de «Última actualización» que figura más arriba. También podemos, a nuestra discreción, solicitar tu consentimiento para los cambios del Acuerdo. Se te proporcionará la versión más reciente con una indicación sobre la última fecha de modificación.
13.3. Todos los cambios entrarán en vigor y serán legalmente vinculantes 30 días naturales después de que te notifiquemos dicha modificación, tal y como se especifica en la sección 13.2. del presente documento.
13.4. El uso continuado de los Servicios, en su totalidad o en parte, confirma tu aceptación de los términos modificados. Si no aceptas los cambios, debes dejar de usar los Servicios y de acceder a ellos.
14. ENLACES A SITIOS WEB Y RECURSOS DE TERCEROS
Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios web y otros recursos de terceros. Estos enlaces se facilitan únicamente a modo de referencia, y el Editor no puede considerarse responsable en ningún caso del uso que hagas de ellos. Aceptas y reconoces expresamente que el Editor no tiene ningún poder ni controla de ningún modo el contenido de los sitios web de estos terceros. Al acceder a estos enlaces y utilizarlos, tomas una decisión informada basada en tu propio criterio.
15. CONTACTO
Si tienes preguntas o quejas sobre los Servicios o quieres ponerte en contacto con nosotros, encontrarás nuestros datos a continuación:
Nombre: XTEN Limited
Dirección: Oficina 701, Archiepiskopou Makariou III, 169, CEDAR OASIS TOWER, 3027, Limassol (Chipre)
Atención al cliente: https://support.uflgame.com/
E-mail: support@uflgame.com
16. CONDICIONES ESPECÍFICAS DE PLATAFORMAS
16.1. Los términos siguientes se aplicarán únicamente a los usuarios que utilicen los Servicios en dispositivos PlayStation® que posean o controlen:
Para usuarios de SIEA: La compra y el uso de los objetos están sujetos a los Términos de servicio de la red y el Acuerdo de usuario. Sony Interactive Entertainment America ha sublicenciado este servicio online.
Para usuarios de SIEE: cualquier contenido adquirido en una tienda del juego se comprará a Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited («SIENE») y estará sujeto a los Términos de servicio y al Acuerdo de usuario de PlayStation™Network, disponibles en PlayStation™Store. Revisa los derechos de uso de las distintas compras; pueden variar de un objeto a otro. A menos que se indique lo contrario, el contenido disponible en cualquier tienda del juego cuenta con la misma clasificación de edad que el juego.
16.2. Los términos siguientes solo se aplicarán a los usuarios que utilicen los Servicios en dispositivos Xbox que posean o controlen:
El Editor será el único responsable en virtud del presente Acuerdo; Microsoft o sus filiales no son licenciantes en virtud del presente Acuerdo. Hasta el máximo grado permitido por la legislación aplicable, Microsoft y sus filiales no se consideran responsables del funcionamiento adecuado de los Servicios ni del cumplimiento de las garantías establecidas en este Acuerdo, por lo que no se pueden presentar reclamaciones por daños relacionados con los Servicios contra Microsoft o sus filiales.
Microsoft y sus filiales no proporcionarán mantenimiento ni asistencia para los Servicios.
Los acuerdos de Microsoft aplicables, incluidos los Términos de uso de Xbox Live o cualquier otro acuerdo según el cual Microsoft concede a los usuarios el derecho a instalar y usar el juego, prevalecerán en todo caso sobre este Acuerdo, que no se aplica a las relaciones entre Microsoft y tú o sus filiales y tú.
17. CONDICIONES ESPECÍFICAS POR PAÍSES
17.1. AUSTRALIA
Si eres un consumidor que reside habitualmente en la Mancomunidad de Australia, se te aplicarán los términos siguientes.
17.1.1. Los Servicios incluyen una garantía que no puede excluirse según la Ley Australiana del Consumidor. En caso de fallos graves de los Servicios, tienes derecho a: (i) cancelar tu contrato de servicio con nosotros; y (ii) un reembolso de la parte no utilizada o una compensación por el valor reducido. Además, tienes derecho a una compensación por cualquier otra pérdida o daño razonablemente previsible. Si el fallo no es grave, tienes derecho a que los problemas del servicio se corrijan en un plazo razonable y, en caso de no ser así, a cancelar tu contrato y obtener un reembolso por la parte no disfrutada del contrato.
17.1.2. En la medida máxima permitida por la ley y a excepción de las garantías de los consumidores que no pueden excluirse en virtud de la Ley Australiana del Consumidor, excluimos cualquier (i) garantía, representación, condición, señal o compromiso implícito en el presente documento por la ley aplicable (Anexo 2 de la Ley de Competencia y Consumo de 2010), el derecho consuetudinario, el comercio o la equidad en su totalidad, y (ii) la responsabilidad por pérdidas, daños, cargos, o gastos que se deriven o estén relacionados de algún modo con el presente acuerdo o los Servicios, ya sean directos o indirectos, basados en un contrato, agravio o cualquier otra teoría legal, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de que se produjeran esos daños o la hayamos previsto, de cualquier modo derivados del uso, o la imposibilidad de uso, de los Servicios, salvo por lesiones personales o daños intencionados causados directamente por nosotros. En la medida en que la responsabilidad no pueda excluirse, reconoces y aceptas que es justo limitar nuestra responsabilidad al hecho de volver a proporcionar los Servicios.
17.2. ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO
17.2.1. Si eres un consumidor que reside habitualmente en un estado miembro del Espacio Económico Europeo, y usas y accedes a los Servicios, se te aplicarán los términos y condiciones siguientes, que prevalecerán en caso de conflicto con los de este Acuerdo.
- La primera frase del párrafo 5 de la «Introducción» se reemplazará por el siguiente texto: «Si permites que un menor legalmente a tu cargo utilice los Servicios, aceptarás este Acuerdo en su nombre y en el tuyo, y asumirás la misma obligación de cuidado que prestas a tus propios asuntos, además de seguir siendo responsable de sus acciones, incluidas todas las compras que lleve a cabo».
- La sección 1.2 se reemplazará en su totalidad con el siguiente texto: «Aceptas que eres el único responsable de la instalación o uso de los Servicios o de cualquiera de sus partes, y que no asumimos responsabilidad alguna en cuanto a la configuración, personalización, control o sincronización, ni integramos de otro modo los Servicios o parte de ellos».
- La sección 2.5 se reemplazará en su totalidad por el siguiente texto: «Sin perjuicio de otras condiciones de este Acuerdo, conservamos el derecho a cambiar los límites de la cantidad de Contenido adicional en el futuro, en su totalidad o en parte, por motivos empresariales o razones legales, técnicas u objetivas de otro tipo. Si decidimos dejar de proporcionar Contenido adicional, te avisaremos con 45 días naturales de antelación y cumpliremos con nuestras obligaciones legales con respecto a ti. Si tenemos que retirar o dejar de ofrecer el Contenido adicional por motivos legales, técnicos u objetivos de otro tipo, te avisaremos por adelantado (a menos que sea necesario retirar inmediatamente el Contenido adicional por razones legales), y no asumiremos ninguna responsabilidad excepto la que exija la legislación aplicable».
- La última frase de la sección 2.8. no es aplicable.
- La sección 4.1 se reemplazará en su totalidad por el siguiente texto: «Cada cierto tiempo, el Editor puede incorporar actualizaciones, mejoras, parches, arreglos, cambios o modificar de otra forma los Servicios (las «Modificaciones») para mantener el correcto funcionamiento de los Servicios o por otros motivos, como solucionar errores del software, mejorar la funcionalidad de los Servicios, introducir nuevo contenido digital o servicios digitales u otro contenido estacional».
- La sección 4.3. no es aplicable.
- La sección 4.4 se reemplazará en su totalidad por el siguiente texto: «Te avisaremos inmediatamente sobre cualquier Modificación del Contenido adicional comprado en el caso de que dicha Modificación tenga un impacto negativo sobre tu acceso o uso del Contenido adicional comprado. Este aviso incluirá información sobre la Modificación, sus características y la fecha de entrada en vigor. Si la repercusión de la Modificación no fuera menor, nos comprometemos a informarte en un medio duradero y de una forma clara y comprensible: (i) de dichas Modificaciones antes o al mismo tiempo que de la Modificación futura; (ii) de las funciones y la duración de la Modificación y (iii) de tu derecho a rescindir sin cargo alguno el contrato relacionado con la compra de Contenido adicional que se haya visto afectado por la Modificación en el plazo de 30 días naturales desde la fecha de recepción de dicho aviso o desde el momento en el que hayamos modificado el Contenido adicional adquirido en cuestión, lo que ocurra más tarde. Si decides rescindir un contrato de acuerdo con esta sección 4.4, cuando recibamos un documento en el que expreses dicha decisión, (i) te proporcionaremos un reembolso sin demora injustificada —no más tarde de 14 días naturales desde la fecha del aviso— de la parte proporcional del valor del contrato que corresponda al periodo de tiempo durante el cual el Contenido adicional no cumplía los estándares mínimos y la parte correspondiente del importe que hayas pagado por adelantado por el periodo que faltaría en caso de no haber decidido rescindir el contrato y (ii) cuando se rescinda dicho contrato, te abstendrás de usar el Contenido adicional adquirido y tampoco se lo facilitarás a terceros. Llevaremos a cabo ese reembolso con el mismo medio de pago que hubieras utilizado».
- La sección 9. GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD, se reemplazará por completo con este texto:
«9.1. TE GARANTIZAMOS QUE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONARÁN CON LA DEBIDA DILIGENCIA Y COMPETENCIA. ADEMÁS, SI RESIDES EN EL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO, TE GARANTIZAMOS QUE NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS DIGITALES INCLUYEN UNA GARANTÍA LEGAL DE CONFORMIDAD.
9.2. SI LOS SERVICIOS NO CUMPLEN CON DICHA CONFORMIDAD, PODRÁS, SI FUERA APLICABLE, (i) EXIGIR UNA PRESTACIÓN ADICIONAL, (ii) SEGÚN EL CASO, RENUNCIAR A ESTE ACUERDO, RESCINDIRLO O REDUCIR EL PRECIO Y, SEGÚN LA LEGISLACIÓN APLICABLE, (iii) RECLAMAR DAÑOS O UN REEMBOLSO DE LOS GASTOS FÚTILES CON LA EXCEPCIÓN DE LOS SERVICIOS QUE OFRECEMOS DE FORMA GRATUITA.
9.3. NO SEREMOS RESPONSABLES EN CASO DE PERJUICIOS Y DAÑOS PERSONALES QUE SE DERIVEN DE LA FALTA DE UNA CARACTERÍSTICA INHERENTE O DE UN DOLO O NEGLIGENCIA GRAVE POR NUESTRA PARTE O LA DE NUESTROS REPRESENTANTES, EMPLEADOS O AGENTES. ADEMÁS, SE NOS CONSIDERARÁ RESPONSABLES EN CASO DE UN INCUMPLIMIENTO POR NEGLIGENCIA LEVE DE UNA OBLIGACIÓN CONTRACTUAL MATERIAL, AUNQUE ESTARÁ LIMITADA AL IMPORTE DEL DAÑO TÍPICAMENTE PREVISIBLE. LAS OBLIGACIONES CONTRACTUALES MATERIALES SON, EN TÉRMINOS ABSTRACTOS, DEBERES RELACIONADOS CON EL CUMPLIMIENTO QUE POSIBILITAN LA EJECUCIÓN ADECUADA DE UN CONTRATO POSIBLE EN PRIMER LUGAR Y EN CUYO CUMPLIMIENTO CONFÍAN LAS PARTES FIRMANTES.
9.4. SI SE TE APLICA LA LEGISLACIÓN ALEMANA, TAMBIÉN SEREMOS RESPONSABLES DEL INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍAS, SEGÚN LA LEY ALEMANA DE RESPONSABILIDAD SOBRE LOS PRODUCTOS («PRODUKTHAFTUNGSGESETZ»); EN EL CASO DE LOS SERVICIOS QUE OFRECEMOS DE FORMA GRATUITA, SOLO SEREMOS RESPONSABLES POR LOS DAÑOS CAUSADOS DE FORMA INTENCIONADA, NEGLIGENCIA GRAVE O DAÑOS PERSONALES.
9.5. POR EL PRESENTE DOCUMENTO, SE EXCLUYE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR NUESTRA PARTE HASTA EL MÁXIMO GRADO PERMITIDO POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE».
- En la sección 10.4 se añade lo siguiente: «Si se produce esa rescisión o provocamos la rescisión por incumplimiento material de este Acuerdo, tendrás derecho a un reembolso de los pagos que hayas completado por el Contenido adicional que no hayas utilizado hasta el momento de la rescisión. Por otra parte, a menos que así lo indique este Acuerdo o lo exija la legislación aplicable, incluidos tus derechos del consumidor, no podrás acceder a ningún reembolso».
- Después de la última frase de la sección 11.2, se añadirá lo siguiente: «También cuentas con la protección de las disposiciones obligatorias de la legislación de tu país de residencia. Se acepta la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de Chipre. Eso implica que puedes presentar una demanda para la ejecución de tus derechos de protección del consumidor en relación con este Acuerdo tanto en Chipre como en tu país de residencia».
- Después de la última frase de la sección 11.3, se añadirá lo siguiente: «Si resides en Alemania, será de aplicación la legislación alemana y se aceptará la jurisdicción de los tribunales de Alemania (eso implica que puedes presentar una demanda para la ejecución de tus derechos de protección del consumidor en relación con este Acuerdo en Alemania)».
- Se añadirá una nueva sección 11.4 después de la sección 11.3, con el siguiente texto: «Tienes derecho a ponerte en contacto con organismos de resolución de disputas extrajudiciales en tu país de residencia en caso de litigio con nosotros basado en la ley de protección al consumidor».
- La sección 12.6 se reemplazará en su totalidad con el siguiente texto: «Podemos ceder o transferir este Acuerdo, en su totalidad o en parte, según los requisitos de la ley de obligado cumplimiento».
- La sección 13.2 se reemplazará por el siguiente texto: «Si modificamos el presente Acuerdo, notificaremos los cambios por correo electrónico o por cualquier otro medio duradero o, cuando lo permita la ley, mediante la publicación de un aviso en los Servicios (por ejemplo, un mensaje emergente en el juego o un mensaje en la sección de gestión de la cuenta) a más tardar 30 días naturales antes de que dichos cambios entren en vigor. En dicho aviso, te informaremos de los cambios, tu derecho de oposición, el periodo de notificación y las consecuencias legales que implica la no oposición. Además, compartiremos contigo el texto del Acuerdo actualizado. Los cambios en este Acuerdo no afectarán a tus derechos adquiridos ni tendrán carácter retroactivo».
- La sección 13.3 se reemplazará por el siguiente texto: «Obtendremos tu consentimiento para el cambio del Acuerdo según lo requiera la ley. De lo contrario, se considerará que has aceptado los cambios a menos que nos avises de tu oposición en el plazo de treinta (30) días naturales desde la fecha en que hayas recibido la notificación por nuestra parte. En caso de que te opongas o no des tu consentimiento a los cambios, se seguirá aplicando la versión anterior del Acuerdo. Sin embargo, en ese caso, rescindiremos este Acuerdo con un preaviso de 14 días naturales. Por otra parte, si no estás de acuerdo con los cambios, puedes rescindir el Acuerdo según se establece en la sección 10.2».
- La sección 13.4. no es aplicable.
- La sección 14 no es aplicable.
- Adicionalmente, se aplica el siguiente DERECHO DE DESISTIMIENTO:
Instrucciones para acogerse al derecho de desistimiento
Derecho de desistimiento
Tienes derecho a renunciar a cualquier contrato en el plazo de 14 días naturales, sin necesidad de indicar motivo alguno. El periodo de desistimiento expirará cuando pasen 14 días desde la fecha de la formalización del contrato. Para ejercer el derecho de desistimiento, debes informarnos
XTEN Limited
Office 701, Archiepiskopou Makariou III, 169, CEDAR OASIS TOWER
3027, Limasol
República de Chipre
de tu decisión de renunciar al contrato mediante declaración inequívoca (p. ej., una carta que envíes por correo postal, fax o correo electrónico). Puedes usar el modelo de formulario de desistimiento que se incluye en esta Sección, aunque no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que nos envíes una comunicación informando de tu decisión de ejercer el derecho de desistimiento antes de que concluya dicho plazo.
Efecto del desistimiento
Si desistes del contrato, te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de tu parte en virtud de este contrato, incluido los costes de entrega (con la excepción de los costes adicionales que se deriven de tu elección de un tipo de entrega distinto al estándar más barato que ofrecemos), sin retraso indebido y, en ningún caso, en una fecha posterior a 14 días naturales desde el día en el que nos avises de tu decisión de desistir de este contrato. Llevaremos a cabo ese reembolso con el mismo medio de pago que hayas utilizado para la transacción inicial, a menos que lo hayamos acordado de otra forma; en cualquier caso, no se te cobrará ningún importe por recibir dicho reembolso.
Si has solicitado que los Servicios empiecen durante el periodo de desistimiento, tendrás que pagarnos una cantidad razonable correspondiente al porcentaje de los servicios que ya te hayamos proporcionado hasta el momento en el que nos hayas comunicado el ejercicio de tu derecho de desistimiento de dicho contrato, respecto a la cobertura total de estos Servicios en virtud del contrato.
Perderás tu derecho de desistimiento si los Servicios se hubieran proporcionado por completo y en el caso de que su prestación haya empezado con tu consentimiento explícito previo, tras aceptar que perderías el derecho de desistimiento cuando te hubiéramos proporcionado la totalidad de los Servicios.
Perderás tu derecho de desistimiento en el caso de que el contrato incluya la prestación de los Servicios que no se faciliten en un medio tangible si dicha prestación ha comenzado con tu consentimiento explícito previo y tu reconocimiento de que perderías tu derecho de desistimiento.
Según lo dispuesto anteriormente, entiendes que, al adquirir los Servicios, consientes que te facilitemos estos Servicios directamente una vez que hayamos aceptado tu pedido. Perderás tu derecho de desistimiento cuando hayamos puesto a tu disposición los Servicios en su totalidad.
Modelo de formulario de desistimiento
(rellena y envía este formulario solo si deseas rescindir el contrato)
Para:
XTEN Limited
Office 701, Archiepiskopou Makariou III, 169, CEDAR OASIS TOWER
3027, Limasol
República de Chipre
Por la presente, notifico/notificamos que me/nos retiro/retiramos del contrato de venta de los siguientes bienes (*) / para la prestación del siguiente servicio (*),
Solicitado el (*) / recibido el (*),
Nombre de los usuarios,
Dirección de los usuarios,
Firma de los usuarios (solo en caso de comunicaciones impresas),
Fecha
(*) Táchese lo que no proceda.
17.3. COREA DEL SUR
Si eres un consumidor que reside habitualmente en la República de Corea y usas y accedes a los Servicios en nuestras plataformas, se te aplicarán los términos siguientes.
17.3.1. Puedes cancelar una compra y obtener un reembolso en el plazo de 7 días después de la fecha de entrega del Contenido adicional («derecho de desistimiento»). Perderás inmediatamente tu derecho de desistimiento si accedes al Contenido adicional, lo descargas o lo usas de cualquier otro modo. Sin perjuicio de lo anterior, no perderás tu derecho de desistimiento si el Contenido adicional incluye fallos o defectos que no se te puedan atribuir, en cuyo caso dispondrás de un periodo más amplio para reclamar un reembolso durante los 30 días posteriores a la fecha en la que detectaste el fallo.
17.3.2. Si no tienes capacidad para firmar este Acuerdo personalmente o con un consentimiento de tus padres o tutores, si no has obtenido dicho consentimiento (si fuera necesario) o si no cuentas con la capacidad legal de otro tipo necesaria para ejercer los derechos y cumplir las obligaciones que se recogen en este acuerdo, podrás cancelar tu compra y obtener un reembolso de conformidad con el Código Civil de Corea del Sur. Sin embargo, podemos rechazar la cancelación de una compra y ofrecerte un reembolso si has fingido ser un adulto o haber obtenido el consentimiento de tus padres o tutores.
17.4. REINO UNIDO
Si eres un consumidor que reside habitualmente en Reino Unido, se te aplicarán los términos siguientes.
17.4.1. Si el Contenido adicional que has comprado es defectuoso, tienes derecho a su reparación o sustitución.
17.4.2. Si el fallo no se puede solucionar o si no se ha solucionado en un periodo de tiempo razonable y sin inconvenientes significativos, podrás solicitar un reembolso.
17.5. ESTADOS UNIDOS
Si eres un consumidor que reside habitualmente en los Estados Unidos de América, se te aplicarán los términos siguientes.
17.5.1. Litigios. El Editor y tú aceptáis resolver cualquier Litigio según el procedimiento establecido a continuación. El procedimiento de resolución de litigios se aplicará a cualquier Litigio entre el Editor y tú, tanto si han surgido antes como si lo han hecho después de la firma de este Acuerdo, o incluso cuando este Acuerdo se haya rescindido por cualquier motivo o sin motivo alguno. El término «Litigio» se refiere a cualquier disputa, reclamación o controversia entre el Editor y tú que se derive de o esté relacionado con este Acuerdo (incluido el Código de Conducta), la Política de Privacidad, los Servicios, el uso o intento de uso por tu parte de los Servicios o su incumplimiento, cese, ejecución, interpretación o validez, incluida la determinación del ámbito o aplicabilidad de este Acuerdo para un arbitraje, ya sea por contrato, estatuto, regulación, ordenanza, perjuicio, fraude, negligencia, competencia desleal, daños, tergiversación, derechos de privacidad o cualquier otra teoría legal o equitativa.
17.5.2. Resolución informal. El Editor y tú aceptáis esforzaros de buena fe para resolver los Litigios de manera informal al menos 30 días antes de iniciar un proceso de arbitraje, según se describe a continuación. Este proceso de resolución de litigios informal empieza en el momento en el que recibamos el aviso de litigio dirigido por escrito a support@uflgame.com (el «Aviso»). El Aviso debe identificar a la parte demandante e incluir, como mínimo, el nombre completo y los datos de contacto, describir la naturaleza y el fundamento del Litigio, detallar el nombre del Servicio específico sujeto a Litigio y establecer la compensación específica que se exige. Los Avisos que no cumplan los requisitos establecidos previamente se considerarán nulos.
17.5.3. Acuerdo de arbitraje. Si el Editor y tú no lográis resolver un Litigio de manera informal según lo establecido previamente, aceptáis hacerlo exclusivamente a través de arbitraje individual vinculante (no en un juicio con un juez o jurado) conforme la Ley Federal de Arbitraje de Estados Unidos. Las decisiones que tome un árbitro neutral (no un juez ni un jurado) se considerarán definitivas. Si el Editor o tú intentáis resolver en los tribunales un Litigio que podría dirimirse mediante arbitraje en virtud de los términos de este Acuerdo, cualquiera de las partes podrá pedir al tribunal que os exija resolver el Litigio mediante arbitraje. Ambas partes aceptamos que un árbitro imparcial tendrá la autoridad exclusiva para decidir si las disposiciones de esta sección 17.5 son válidas o ejecutables, o bien si el Litigio se someterá a arbitraje. A modo de aclaración, las dudas sobre la ejecución se delegarán en el árbitro. Las disposiciones de esta sección 17.5 mantendrán su vigencia una vez que este Acuerdo concluya por cualquier motivo.
17.5.4. Procedimiento de arbitraje. El arbitraje se regirá por la Normativa sobre arbitraje del consumidor y los Procedimientos adicionales para Litigios relacionados con consumidores de la Asociación Americana de Arbitraje («AAA»), disponibles en www.adr.org. El Editor y tú aceptáis que el arbitraje se lleve a cabo en inglés. El Editor y tú aceptáis el envío electrónico de documentos y permitís la intervención por teléfono, videoconfencia o en persona en un emplazamiento acordado por ambas partes. Cada parte pagará los gastos y honorarios de su propio abogado a menos que las demandas permitan que la parte ganadora recupere los gastos y honorarios. Si el Editor o tú cuestionais infructuosamente la validez de la decisión del árbitro o el fallo de un tribunal, la parte cuya pretensión se desestime pagará a la otra parte los gastos y honorarios de abogados que se deriven de esta acción.
17.5.5. Excepciones. El Editor y tú aceptáis que el acuerdo de arbitraje y resolución informal de esta sección 17.5 no se aplicará a los siguientes Litigios: (a) acciones individuales para reclamaciones de pequeña cuantía en tribunales; (b) Litigios u otras reclamaciones relacionadas con la propiedad intelectual del Editor, como los litigios vinculados a la protección o ejecución de las marcas comerciales, marca comercial, secretos comerciales, patentes, derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual; (c) Litigios u otras reclamaciones relacionados con la piratería o la interferencia en la integridad de los Servicios.
17.5.6. Renuncia a demandas colectivas. El Editor y tú aceptáis que cualquier Litigio o reclamación de cualquier tipo será un asunto personal entre ambas partes, y que ambas partes podemos litigar o presentar demandas contra la otra parte solo con carácter individual y no como demandantes o miembros de un procedimiento de representación conjunta o colectiva. Renuncias expresamente a cualquier derecho a presentar o participar en una demanda colectiva o conjunta. Además, a menos que el Editor y tú acordéis lo contrario, el árbitro no podrá agrupar las reclamaciones de más de una persona y no podrá actuar en ningún procedimiento conjunto o colectivo. Si se determina que esta sección 17.5.6 es inaplicable, la sección 17.5 completa se considerará nula.
17.5.7. Derecho de renuncia. Tendrás derecho a excluirte voluntariamente del acuerdo de arbitraje y las disposiciones sobre la renuncia a demandas colectivas establecidos previamente y a no someterte a ellos si nos envías un aviso por escrito con ese fin a support@uflgame.com. La notificación debe incluir (a) tu nombre completo y datos de contacto; (b) una declaración explícita en la que indiques que quieres renunciar al acuerdo de arbitraje o al acuerdo de renuncia a las demandas conjuntas o a ambos; (c) el título del Servicio concreto al que debería aplicarse tu notificación de renuncia y (d) tu dirección de correo electrónico. Debes enviarnos este aviso en el plazo de 30 días desde tu fecha de aceptación inicial de los términos de este Acuerdo o la fecha en la que empezaste a usar los Servicios o en la que los pusimos a tu disposición, la que sea anterior. Si no nos envías el aviso en ese plazo o si el aviso no incluye todos los requisitos mencionados previamente, tendrás que someterte al arbitraje de los Litigios según lo establecido en esta sección (17.5). Al renunciar, el Editor y tú no estaréis sujetos a las disposiciones sobre arbitraje que se recogen en esta sección (17.5).
Versiones adicionales del Acuerdo en otros idiomas: