Actualizaciones importantes en el Acuerdo de Licencia de Usuario Final de UFL
Actualizaciones importantes en el Acuerdo de Licencia de Usuario Final de UFL
Fecha: 30 de septiembre de 2025
Vamos a actualizar nuestro Acuerdo de Licencia de Usuario Final para aclarar cuáles son tus derechos y darte más información. La actualización del Acuerdo entrará en vigor el 30 de octubre de 2025. Puedes consultar el Acuerdo actualizado en el siguiente enlace.
Breve resumen de los principales cambios:
Hemos aclarado que pueden aplicarse condiciones adicionales al ofrecer acceso anticipado, pruebas beta o programas similares (Preámbulo).
Hemos actualizado la información sobre el procesamiento de pagos y los comerciantes de registro (secciones 2.2, 2.6 y 2.9), y hemos introducido disposiciones sobre la creación y el uso de cuentas al registrarte en nuestro sitio web (sección 3).
Hemos actualizado las normas de conducta para proporcionar una orientación más clara sobre los comportamientos inaceptables, hemos introducido el Código de Conducta de UFL como parte del Acuerdo de Licencia de Usuario Final y hemos aclarado las disposiciones relacionadas (Preámbulo y secciones 6.1-6.4 y 7.6). También explicamos de una forma más detallada cómo se aplican las medidas contra trampas y de supervisión (sección 6.5).
Hemos clarificado los requisitos de la rescisión del Acuerdo y sus consecuencias (sección 10).
Hemos aclarado las disposiciones sobre cómo se realizarán las futuras actualizaciones del Acuerdo (secciones 13.2 y 13.3).
Hemos actualizado nuestros datos de contacto añadiendo el sitio web de Atención al cliente y facilitando nuestra nueva dirección de correo electrónico (sección 15).
Hemos aclarado que si continúas utilizando los Servicios después del 30 de octubre de 2025, deberás confirmar que aceptas el Acuerdo de Licencia de Usuario Final actualizado (por ejemplo, haciendo clic en «Acepto» o en un botón similar).
Actualizaciones regionales:
Solo para usuarios de la UE
Hemos eliminado la referencia a la Plataforma de resolución de litigios en línea (ODR) de la UE, de conformidad con el Reglamento (UE) 2024/3228, que deroga el Reglamento (UE) n.º 524/2013 y suprime la Plataforma ODR a partir del 20 de julio de 2025 (sección 11.4).
Hemos añadido nuestro sitio web de Atención al cliente a las instrucciones sobre la desistimiento de la compra de contenidos y servicios digitales.
Hemos aclarado que solicitaremos tu consentimiento para la aplicación del Acuerdo de Licencia de Usuario Final actualizado (haciendo clic en «Acepto» o en un botón similar) en el propio juego. Si no das tu consentimiento, la versión anterior del Acuerdo seguirá vigente para ti; sin embargo, en ese caso, podremos rescindir el Acuerdo con un preaviso de 14 días naturales. Además, si no estás de acuerdo con los cambios, puedes rescindir el Acuerdo tal y como se establece en la sección 9.2 actualizada del propio Acuerdo.
Solo para usuarios de Estados Unidos
Se ha modificado la sección 17.5.1 para confirmar que también se aplica al Código de Conducta de UFL.
Si tienes alguna pregunta, ponte en contacto con nosotros en la dirección Portal de asistencia.
Versiones del Acuerdo de Licencia de Usuario Final en otros idiomas:
Portugués brasileño (Português brasileiro)